Vediamo un po’ meglio questi 3 elementi:
1. Call to Action
La chiamata all’azione si presenta come un pulsante che può essere di tipo testuale oppure grafico.
Il suo obiettivo è quello di indirizzare l’utente in una pagina che vuoi tu. Attenzione però, non promettere al tuo lettore qualcosa che non esiste o perderai la sua fiducia.
Per sapere tutto sulle CTA leggi questo articolo Cos’è una Call to Action (CTA)
2. Landing Page
È una pagina web che ha lo scopo di convertire i visitatori in lead. Per questo presenta caratteristiche uniche come l’assenza di un menu di navigazione per evitare qualsiasi distrazione, la promessa di un contenuto interessante (che può essere una guida oppure una demo o ancora un voucher per approfittare di un’offerta speciale) e un form da compilare per riceverlo.
Scopri cosa non può mancare nella tua landing page Come Creare Landing Page: 15 Step Fondamentali
3. Thank you Page
La pagina di ringraziamento è visibile solo agli utenti che hanno compilato il form e contiene l’offerta promessa. Se non c’è un contenuto da scaricare, perché ad esempio si tratta di una richiesta di consulenza, allora si può usare in alternativa un Inline Message del tipo “Grazie per aver richiesto la nostra consulenza. Verrai presto contattato da un nostro esperto per fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno”.Per aumentare la Lead Generation diffondi i tuoi contenuti il più possibile, attraverso i social e le email. Qui ho raccolto alcuni spunti per promuovere il tuo sito web per la Lead Generation:
• Come Promuovere un Sito Web per la Lead Generation: 43 Idee
Il team Marketing e il team Vendite devono allinearsi sul concetto di lead qualificato, per poter collaborare e raggiungere insieme gli obiettivi: generare contatti pronti da passare ai commerciali che chiuderanno velocemente le trattative.
Cosa succede se un contatto non è stato valutato correttamente? Il venditore farà molta più fatica a chiudere in cliente un lead non qualificato o che si trova nella parte alta del funnel. Se non sai come acquistano i tuoi clienti è difficile capire come poter vendere nella maniera migliore. Il lead generation funnel, o sales funnel, è la soluzione a tutto questo. Viene rappresentato come un imbuto formato da tutte le fasi che precedono l’acquisto di un potenziale cliente (buyer’s journey).
TOFU
È il Top of the Funnel e corrisponde alla parte più larga dell’imbuto, dove si concentra la grande mole di visitatori che arrivano sul tuo sito. Blog, social, contenuti posizionati sui motori di ricerca: senza un buon numero di pagine ottimizzate, non riuscirai mai a trovare il numero di lead e di clienti che speri.
MOFU
È il Middle of the Funnel. È fondamentale per riuscire a trovare clienti online, crea contenuti di alto valore a cui i tuoi potenziali clienti siano interessati e pubblicali sul sito per farli scaricare. Call to action, landing page, thank you page, form contatti, testi persuasivi: ogni aspetto ha il suo peso nell’incrementare il tasso di conversione.
BOFU
È infine il Bottom of the Funnel dove si trovano le lead più calde da passare ai commerciali.
È possibile selezionare i contatti pronti all’acquisto da passare ai commerciali della tua azienda?
Più informazioni conosci del tuo potenziale cliente e più sarà semplice la vendita. Per questo è fondamentale organizzare una riunione tra l’ufficio marketing e l’ufficio commerciale per capire cosa qualifica un contatto.
RICORDA: la profilazione è alla base di una strategia di lead generation di successo. Struttura il tuo database definendo in modo chiaro gli stadi del ciclo vitale dei contatti quando e come vengono passati ai commerciali, come e dove dovrebbero essere seguiti nel post-vendita.
LEAD SCORING: E se potessi dare un voto alle tue lead?
Se ancora non l’hai fatto, ti consiglio di creare subito un sistema di Lead Scoring, cioè un punteggio di valutazione per capire la bontà di un contatto.
Ecco come fare:
HubSpot è il software numero uno per il Marketing e il Sales; grazie alle sue funzionalità puoi tenere sotto controllo tutto il tuo database.
Di ogni lead puoi conoscere le pagine viste, le email aperte e cliccate, i contenuti scaricati, i form compilati. Inoltre, è un potente CRM dove i commerciali possono prendere nota di ogni attività (telefonate, email, task di reminder, ecc).
Oltre ad attribuire automaticamente a ogni lead valori positivi e negativi (lead scoring), HubSpot mette a disposizione diverse funzionalità di cui non potrai più fare a meno:
Per scoprire tutte le funzionalità di HubSpot scarica la guida.
